No nonsense feedbackcultuur
Tailor-made traject voor managers en ondernemers die een Feedbackcultuur met impact willen creëren*
* en niet op zoek zijn naar de zoveelste training met tips & tricks
Herken je dit?
Feedback heeft weinig geheimen voor jou. Je kent het belang, én je beheerst de regels van de kunst, denk je. Toch mis je positieve impact, sterker nog, je hebt het gevoel dat feedback meer kwaad dan goed doet in je team of organisatie. Constructief bedoelde woorden worden al snel als kritiek ervaren. Of iedereen knikt, maar concreet verandert er niks. En ‘Open gesprekken’ lijken vooral in de wandelgangen plaats te vinden.
Het moet anders!
Over Feedback bestaan heel wat misverstanden: dat het vooral een kwestie van vaardigheden is, bijvoorbeeld, die je in een training kan leren. De focus ligt daarbij vaak op de feedbackgever, en op ‘Hoe feedback geven’, terwijl onuitgesproken gevoeligheden en de onderliggende dynamiek bepalend zijn voor het succes van feedback in een team of organisatie. Daarmee gaan we samen aan de slag.
Het No Nonsense Feedback Traject
- Hoe zit het echt? Ik start met een scan van je organisatie via observatie en analyse.
- Geen heilige huisjes! Ik leg de vinger op de wonde, we gaan dus diep genoeg om nadien te kunnen versnellen. Reken op een gezonde portie Hollandse directheid.
- Maak je borst maar nat, want feedbackcultuur start bij jezelf, je wordt dus zelf ook uitgedaagd.
- Je krijgt een scherp beeld van wat nu nodig is, op verschillende plekken en niveaus: management, teams en individueel.
- Alle inzichten zetten we om in korte doeltreffende trajecten met een duidelijke kop en staart.
Culture eats strategy for breakfast.
– Peter Drucker
Resultaten
- Stevige basis voor je eigen No Nonsense Feedbackcultuur.
- Je weet hoe je een Growth mindset creëert en vasthoudt.
- Opnieuw zuurstof en ruimte en vooral… heerlijk heldere communicatie: collega’s spreken elkaar aan en zeggen vol vertrouwen waar het op staat.
- Je zet Feedback gericht in, in functie van je doelstellingen: ziekteverzuim, salesresultaten, klanten- en werknemerstevredenheid enz.
- Je Key-spelers hebben een toolbox met tailor-made methodes om No Nonsense Feedback te geven en te ontvangen.
- Feedback is ‘Contagious’ geworden, een hefboom voor de toekomst van je organisatie.